Медики рассказали о неожиданной пользе СМС для здоровья

Новое исследование показывает, что текстовые сообщения, отправленные после оказания неотложной медицинской помощи, могут значительно снизить шансы возвращения пациента в больницу.

Дело в том, что получение таких сообщений в течение 30 дней создает у человека ощущение поддержки, а также помогает задуматься о том, как восстанавливается его здоровье и как он адаптируется к новым методам лечения.

«В условиях фрагментированной системы здравоохранения относительно простое применение технологий может помочь пациентам почувствовать себя более связанными со своим лечащим врачом», — отмечает терапевт из Школы медицины Перельмана при Пенсильванском университете Эрик Брессман.

Исследователи сравнили более 400 человек, которые получали текстовые сообщения, с более чем 1000 человек, которые их не получали. В группе, получившей СМС, на 55% снизилась вероятность того, что в течение следующего месяца им снова придется лечь в больницу, и на 41% — что понадобится неотложная помощь.

В первую неделю пациенту отправляли три контрольных СМС, а к четвертой неделе их количество сокращалось до одного. Людям задавали вопрос: «Можем ли мы вам чем-нибудь помочь сегодня?» — и предлагали различные варианты ответа, например: «Я плохо себя чувствую» или «Мне нужна помощь с лекарствами».

Пациентам также советовали при необходимости позвонить в больницу или в службу экстренной помощи, что дополняло список доступных вариантов поддержки. Через 30 дней было отправлено заключительное сообщение о завершении программы наблюдения.

По мнению исследователей, текстовые сообщения могут помочь пациентам обратиться за дополнительной помощью сразу же, как только она потребуется, вместо того чтобы ждать, пока снова понадобятся неотложные меры или повторная госпитализация.

Сейчас для наблюдения за людьми, недавно покинувшими больницу, часто используются телефонные звонки медсестер, но текстовые сообщения более эффективны. «По нашему опыту, звонки могут отнимать много времени, часто остаются без ответа и, как правило, связывают с пациентами только один раз, в самом начале их выздоровления», — пишут исследователи.

Они надеются, что успех испытания — более 80% пациентов ответили хотя бы на одно текстовое сообщение — приведет к внедрению более широкого применения цифровой медицины, которая устраняет пробелы в лечении.

Источник — Science Alert